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2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estos términos regulan la compra de productos a través de Hello Australian. Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones.
3. PRECIOS E IMPUESTOS
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4. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD
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• Tarjeta de Crédito/Débito (Visa, Mastercard).
• Bizum.
El sistema de pago cuenta con protocolos de seguridad SSL para proteger la confidencialidad de sus datos. Hello Australian no almacena datos bancarios en sus servidores.
5. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los productos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente. Los plazos de entrega estimados se comunicarán durante el proceso de compra. En caso de retraso, el cliente será informado debidamente.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
• Para solicitar la devolución, contacte con info@helloaustralian.com.
• El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y en su embalaje original.
• Una vez recibido y comprobado, se procederá al reembolso del importe mediante el mismo método de pago utilizado (Tarjeta o Bizum).
7. GARANTÍA LEGAL
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida por la normativa vigente para productos de consumo.
8. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD. Puede consultar los detalles en nuestra Política de Privacidad.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
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10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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