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Sí. Tienes 15 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Solo pedimos que el producto esté en perfecto estado, sin usar y con su etiqueta original.

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Sí. Si tu compra ha sido online, puedes solicitar el reembolso del importe en un plazo de 7 desde que recibiste tu pedido, siempre que la prenda esté en perfecto estado, sin usar y con su etiqueta original.

En tienda física, no realizamos devoluciones con reembolso, ya que entendemos que al poder ver y probarte el producto en el momento, la decisión de compra es más informada.

Queremos que tanto nuestras clientas online como de tienda física tengan una experiencia de compra justa y adaptada a cada situación.

 
 

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